Valores

Pasión por Servir

Ver en el Servicio una oportunidad de resolver a otros sus necesidades, Cumpliendo con entusiasmo y alegría nuestras responsabilidades.

Comportamientos clave:


ESTAR
siempre dispuesto a atender las necesidades del cliente o colaborador.
ASUMIR
como propias las necesidades del cliente.
SATISFACER
en cada ocasión las expectativas ofrecidas al cliente.
TRATAR
al cliente con alegría y entusiasmo.
ACTUALIZAR
los conocimientos en mi campo de acción.

Rentabilidad

Alcanzar los objetivos económicos competitivos en cada negocio conforme a las estrategias, planes, presupuestos y acciones.

Comportamientos clave:


HACER
solo aquello que es valorado por el cliente.
GANAR
hoy dinero previendo el futuro.
CONSIDERAR
el resultado económico en todas las decisiones.
AHORRAR
hoy y siempre para garantizar el mediano y largo plazo.

Calidad

Alcanzar las metas establecidas eficientando el uso de los recursos materiales, procesos y sistemas con un profundo compromiso.

Comportamientos clave:


REALIZAR
todo bien a la primera, a tiempo y cuidando el negocio.
HACER
mas con menos.
TRABAJAR
en equipo asumiendo la responsabilidad propia.
INNOVAR
para mejorar.
CUIDAR
que se mantenga el oficio en cada especialidad.

Honestidad

La honestidad es un valor humano que significa que una persona que la tenga no sólo se respeta a sí misma sino también al resto de sus semejantes. Sin olvidar tampoco otras características fundamentales como serían la franqueza y, por supuesto, la verdad.

Comportamientos clave:


COMPORTARSE
y expresarse con sinceridad y coherencia
RESPETANDO
Los Valores de la Justicia y la Verdad.
LA PRESONA
no puede actuar de acuerdo a sus propios intereses por ejemplo obviando información, y ser considerado Honesto.

Empatía

Alcanzar las metas establecidas eficientando el uso de los recursos materiales, procesos y sistemas con un profundo compromiso.

Comportamientos clave:


REALIZAR
todo bien a la primera, a tiempo y cuidando el negocio.
HACER
mas con menos.
TRABAJAR
en equipo asumiendo la responsabilidad propia.
INNOVAR
para mejorar.
CUIDAR
que se mantenga el oficio en cada especialidad.

Trabajo en Equipo

Alcanzar las metas establecidas eficientando el uso de los recursos materiales, procesos y sistemas con un profundo compromiso.

Comportamientos clave:


REALIZAR
todo bien a la primera, a tiempo y cuidando el negocio.
HACER
mas con menos.
TRABAJAR
en equipo asumiendo la responsabilidad propia.
INNOVAR
para mejorar.
CUIDAR
que se mantenga el oficio en cada especialidad.

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